saya punya pengalaman pribadi dengan perusahaan dagang atau boutique yang telah memakai konsep CRM. Boutique ini menjual baju baju ladies, boutique ini sudah berdiri sejak tahun 2011, bertempat di beberapa mall di kota malang, kota kelahiran saya.
menurut saya boutique ini sangat menarik, selain penampilan konsepnya dari luar yang sangat keren, baju atau dress yang di jual oleh boutique ini bagus dan fashionable, mengikuti trend di kalangan remaja yang lagi in setiap zamannya. Pelayanan di boutique ini juga sangat ramah dan hal ini membuat pelanggan menjadi nyaman ketika belanja.
Di boutique ini juga banyak fasilitas yang di tawarkan, salah satunya adalah kita diperbolehkan untuk mencoba baju atau dressnya dulu sebelum membeli. Ada juga fasilitas yang sangat menarik, tetapi kita harus daftar untuk menjadi membernya dulu. untuk menjadi member juga mudah, cukup dengan kita belanja sebanyak minimal Rp 150.000,00 kemudaian kita disuruh mengisi data di kertas yang telah disediakan dan cukup membayar dengan Rp 15.000,00 kita sudah bisa menjadi member boutique tersebut.
keuntungan dari member ini adalah:
1. kita mendapat discount 15% untuk setiap barang yang kita beli
2. kita dapat info tentang koleksi terbaru boutique melalui sms, selain info tentang koleksi terbaru kita juga dapat informasi jika ada promo promo tertentu melalui sms juga.
3. pada tanggal kita ulang tahun dapat tambahan potongan 10% untuk setiap barang yang kita beli, misalnya kemaren pas hari ulang tahun saya, saya beli baju dan dikasih potongan 25%.
pokoknya selama berhubungan dengan boutique menjadi lebih mudah deeeeh dengan mempunyai member. Namun member tersebut ada masa aktifnya yaitu selama satu tahun, setelah satu tahun member harus diperpanjang, dengan membayar sebesar Rp 15.000,00 member sudah bisa dipergunakan kembali.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar